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Trustpilot: cómo conseguir una ficha

Trustpilot es una plataforma de reseñas abierta: las escriben los consumidores y, en cuanto alguien te reseña, existe una página de perfil en trustpilot.com/review/<tu-dominio>, reclamada o no. El centro de ayuda dice que cualquier empresa puede reclamarla y gestionarla sin coste y que quien paga obtiene más herramientas, no reglas distintas.

Comprobado el 17 de septiembre de 2026 en las páginas públicas de la plataforma.

Quién lista aquí

Empresas que venden a consumidores desde su propio dominio. Hace falta una web activa: el artículo sobre reclamar el perfil dice que todos los negocios, incluidos los pequeños locales y los autónomos, necesitan una para recoger reseñas.

Qué preparar

  • Una dirección de correo en el mismo dominio que tu web: si coincide, la reclamación se completa al momento; si no, se añade un paso aparte para verificar el dominio.
  • Los campos del registro: ubicación del negocio, nombre, web, tu cargo, facturación anual y número de empleados, y después tu nombre y teléfono antes del enlace de activación.
  • Lo que quieras confirmar además en «Company activity»: un documento de identidad válido como prueba de identidad, o un Perfil de Empresa de Google en estado «Verified» para sincronizar los datos de contacto.

Qué significa «publicado» aquí

Publicado significa que la página muestra la etiqueta «Claimed profile» con su fecha, que puedes responder reseñas y gestionar la información de la empresa, y que el TrustScore, las estrellas y el resumen de reseñas siguen saliendo solo de las reseñas de los consumidores.

Conviene saberlo

El plan Free cubre 50 invitaciones automáticas al mes, el widget para recoger reseñas y las respuestas; los widgets TrustBox de escaparate llegan con los planes de pago, que la página de precios sitúa desde 99 $ al mes por dominio (Starter), 319 $ (Plus) y 799 $ (Premium), facturados al año con un compromiso de doce meses. El sitio para consumidores bloquea los clientes HTTP simples: haz la reclamación en un navegador real.

Sitio oficial: Trustpilot ↗Ver todo: perfiles de empresas y startups →

Guía breve hecha con las páginas públicas de la plataforma; no es un servicio de envío. Las reglas, los precios y los requisitos cambian: vuelve a comprobarlos antes de enviar. LaunchRepo no promete publicación, backlinks ni posiciones.

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