한 번 입력하고 어떤 템플릿이든 복사하기
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대기자 명단: “오픈했어요”
받는 사람: 대기자 명단에 등록한 사람에게, 이용을 여는 당일에.
제목 1: [제품 이름] 오픈, 가장 먼저 알려 드려요 제목 2: [제품 이름] 이용 준비가 끝났어요 미리 보기 텍스트: 오픈하면 알려 달라고 하셨죠. 드디어 열었어요. [이름]님, 안녕하세요. [제품 이름] 대기자 명단에 등록해 주셔서 가장 먼저 알려 드려요. [제품 이름], 드디어 오픈했어요. 이제 [새로 할 수 있게 된 일]도 할 수 있어요. 여기서 시작하세요: [제품 링크] 오늘 바로 할 수 있는 것: - [새 사용자가 처음 하는 일, 한 줄로] - [두 번째로 할 수 있는 일, 한 줄로] - [아직 준비되지 않은 것, 한 줄로] 헷갈리거나 안 되는 게 있으면 이 메일에 바로 답장해 주세요. 답장은 모두 제가 직접 읽어요. [내 이름] [직함], [제품 이름] --- [가입한 곳]에서 [제품 이름] 대기자 명단에 등록하셔서 이 메일을 받으셨습니다. 수신 거부: [원클릭 수신 거부 링크] [우편 주소]
기존 사용자: “새로워진 점”
받는 사람: 현재 사용자에게, 새 제품이나 요금제, 주요 기능을 출시할 때.
제목 1: [제품 이름] 새 기능: [새로 할 수 있게 된 일] 제목 2: 요청하신 기능: 이제 [제품 이름]에서 [새로 할 수 있게 된 일] 가능 미리 보기 텍스트: 무엇이 바뀌었는지, 왜 바꿨는지, 그리고 해야 할 일(아마 없어요). [이름]님, 안녕하세요. 오늘부터 [제품 이름]에서 [새로 할 수 있게 된 일]도 할 수 있어요. 만든 이유: [해결하려는 문제를 한두 문장으로, 가능하면 사용자의 말로]. 사용 방법: 1. [첫 번째 단계] 2. [두 번째 단계] 3. [찾을 수 있는 위치] 달라지는 점: [없음 / 가격 / 확인할 설정]. [기존 데이터나 요금제에 대해 한 문장.] 여기서 확인하세요: [제품 링크] 궁금한 점이 있거나 잘 안 되나요? 이 메일에 답장해 주세요. [내 이름] --- [제품 이름] 계정을 가지고 계셔서 이 메일을 받으셨습니다. [이메일 설정 링크] 수신 거부: [원클릭 수신 거부 링크] [우편 주소]
출시 당일: “오늘 출시했어요”
받는 사람: 구독자와 사용자에게, Product Hunt 같은 플랫폼에 출시하는 당일에.
제목 1: 오늘 [제품 이름], [출시 플랫폼]에 출시했어요 제목 2: [제품 이름] 출시일: 질문 환영해요 미리 보기 텍스트: 짧은 인사, 링크 하나, 그리고 솔직한 피드백 부탁. [이름]님, 안녕하세요. 오늘 [제품 이름], [출시 플랫폼]에 출시했어요: [출시 페이지 링크] 한 문장으로 소개하면: [제품 이름], [누구를 위해 무엇을 하는 제품인지]. 오늘은 하루 종일 댓글 창에 있을게요. 이미 [제품 이름] 써 보셨다면, 거기에 솔직한 피드백이나 질문을 남겨 주시는 게 가장 큰 도움이 돼요. 무엇이 헷갈렸는지, 무엇이 부족했는지, 무엇이라면 돈을 낼 만한지요. 아직 안 써 보셨다면: [제품 링크] 일찍부터 함께해 주셔서 감사해요. [내 이름] --- [제품 이름] 소식을 구독하셔서 이 메일을 받으셨습니다. 수신 거부: [원클릭 수신 거부 링크] [우편 주소]
재출시: “이제 달라졌어요”
받는 사람: 예전 버전에 가입했거나 써 봤지만 다시 돌아오지 않은 사람에게.
제목 1: [제품 이름], 지난번에 써 보신 것과 달라요 제목 2: [제품 이름], 새로 만들었어요. 달라진 점은 이렇습니다 미리 보기 텍스트: 무엇이 문제였는지, 무엇을 바꿨는지, 그리고 바로 돌아오는 방법. [이름]님, 안녕하세요. [시기, 예: 지난봄]에 [제품 이름] 써 보셨죠. 솔직히 그때는 [실제 약점, 예: 설정이 오래 걸렸어요]. 그 부분을 바꿨어요. 그 이후로: - 이제 [제품 이름]에서 [새로 할 수 있게 된 일] 가능 - [알려진 문제를 해결한 두 번째 변경] - [세 번째 변경, 없으면 이 줄 삭제] 그게 그만 쓰신 이유였다면, 다시 한번 볼 만할 거예요: [제품 링크] [계정과 데이터는 그대로 남아 있어요. / 다시 가입하셔야 해요.] 그래도 맞지 않는다면, 이유를 한 줄만 답장해 주셔도 큰 도움이 돼요. [내 이름] --- [날짜]에 [제품 이름] 계정을 만드셔서 이 메일을 받으셨습니다. 수신 거부: [원클릭 수신 거부 링크] [우편 주소]
변경 내역: “이번 달 출시한 것”
받는 사람: 구독자와 사용자에게, 한 달에 한 번 또는 여러 변경을 출시한 뒤에.
제목 1: [제품 이름] 새 소식: [월] 제목 2: [제품 이름] [월]: [새로 할 수 있게 된 일] 외 수정 [개수]건 미리 보기 텍스트: 열어 볼 만한 변경 하나, 그리고 짧은 목록. [이름]님, 안녕하세요. 이번 달 핵심 소식: 이제 [제품 이름]에서 [새로 할 수 있게 된 일]도 할 수 있어요. [두 문장: 무엇을 하는 기능이고 누가 요청했는지.] 그 밖의 새 소식: - [변경 사항], [왜 중요한지 한 줄] - [변경 사항], [한 줄] - [사용자들이 알아챈 수정 사항] 전체 변경 내역: [변경 내역 페이지 링크] 써 보기: [제품 링크] 다음엔 무엇을 만들면 좋을까요? 한 문장으로 답장해 주세요. [내 이름] --- [제품 이름] 소식을 구독하셔서 이 메일을 받으셨습니다. 수신 거부: [원클릭 수신 거부 링크] [우편 주소]
템플릿을 이렇게 만든 이유
1. 대기자 명단: “오픈했어요”
- 첫 문장은 이 메일을 왜 받는지 떠올리게 합니다. 가입부터 오픈까지 몇 주가 지날 수도 있습니다.
- 링크는 하나만, 한 번만 씁니다. 링크가 여러 개면 클릭이 나뉘고 뉴스레터처럼 보입니다.
- “아직 준비되지 않은 것”은 기대치를 맞춥니다. 그렇지 않으면 첫 답장은 빠진 것에 대한 이야기뿐입니다.
- “바로 답장해 주세요”는 공지를 대화로 바꿉니다. 첫 사용자들의 답장이 곧 첫 번째 사용자 조사입니다.
2. 기존 사용자: “새로워진 점”
- 제목에는 회사가 아니라 변경 사항을 씁니다. 기존 사용자는 받은편지함에서 자신과 관련 있는지 판단합니다.
- “달라지는 점”은 기존 사용자가 실제로 궁금해하는 질문, 즉 내가 뭔가 해야 하는지에 답합니다.
- 이메일이 일반 텍스트이므로 번호를 매긴 단계는 어떤 메일 앱에서도 잘 보입니다.
- 두 번째 제목은 사용자가 정말로 요청했을 때만 쓰세요. 그렇지 않으면 뒷받침할 수 없는 주장이 됩니다.
3. 출시 당일: “오늘 출시했어요”
- 투표가 아니라 피드백과 질문을 부탁합니다. Product Hunt는 메이커에게 업보트가 아닌 피드백을 요청하라고 안내합니다.
- 이메일을 보내는 이유가 출시이므로 출시 링크를 먼저 둡니다. 제품 링크는 처음 읽는 사람을 위한 예비 링크입니다.
- “하루 종일 댓글 창에 있을게요”라는 말은 그곳에 갈 이유가 됩니다. 실제 사람이 답해 주니까요.
- 출시가 공개되고 링크가 작동한 뒤에 보내세요. 전날 밤이 아닙니다.
4. 재출시: “이제 달라졌어요”
- 예전 약점을 솔직히 밝혀야 재출시가 믿음을 얻습니다. 그렇지 않으면 흔한 홍보 메일처럼 읽힙니다.
- 목록에는 사람들이 떠난 이유를 해결한 변경만 넣습니다. 긴 기능 목록은 정작 중요한 하나를 묻어 버립니다.
- 예전 계정을 아직 쓸 수 있는지 분명히 말합니다. 그것이 가장 먼저 떠오르는 실질적인 질문입니다.
- 이메일 수신에 동의한 사람에게만 보내세요. 예전 가입이 항상 마케팅 수신 동의인 것은 아닙니다.
5. 변경 내역: “이번 달 출시한 것”
- 먼저 핵심 변경 하나를 둡니다. 그 뒤의 목록은 이미 관심 있는 사람을 위한 것입니다.
- 공개 변경 내역 링크를 두면 이메일은 짧아지고, 자세한 내용은 오래 남는 곳에 둘 수 있습니다.
- 마지막 질문은 정기 업데이트를 아이디어의 원천으로 바꿉니다.
- 매달 보내는 흐름은 실제 소식이 있을 때만 유지하세요. 빈 업데이트는 다음 메일을 건너뛰게 만듭니다.
보내기 전에
출시 이메일 문제 대부분을 잡아내는 다섯 가지 점검입니다. 10분 정도 걸립니다.
- 먼저 나에게 보내세요. Gmail 주소 하나와 Outlook 주소 하나로 보내고, 휴대폰에서 읽어 봅니다.
- 보내기 전에 본문에서 “[”를 검색하세요. 대괄호가 하나라도 남아 있으면 아직 완성되지 않은 메일입니다.
- 링크는 편집기가 아니라 테스트 메일에서 열어 보세요. 스테이징 페이지나 로그인 전용 페이지가 아니라 실제 공개 페이지인지 확인합니다.
- 받는 사람 목록을 확인하세요. 대기자 명단 메일은 대기자 명단에 등록한 사람에게만, 재출시 메일은 연락받기로 동의한 사람에게만 보냅니다.
- 내 테스트 메일에 답장해 보세요. 답장이 출시 당일 누군가 읽는 받은편지함에 도착해야 합니다.
모든 출시 이메일에 적용되는 규칙
템플릿에는 이미 이 규칙을 위한 자리가 있습니다. 문구는 공식 페이지에서 영어 그대로 인용했습니다. 법률 자문이 아니며, 무엇이 적용되는지는 나와 받는 사람이 어디에 있는지에 따라 다릅니다.
| 규칙 | 공식 문구 | 내 이메일에 주는 의미 |
|---|---|---|
| Product Hunt | Ask for feedback (NOT upvotes) | 템플릿 3은 댓글에서 피드백과 질문을 부탁하고, 투표는 절대 부탁하지 않습니다. |
| CAN-SPAM(미국): 주소 | Your message must include your valid physical postal address. | 모든 템플릿은 [우편 주소]로 끝납니다. FTC에 따르면 등록된 사서함도 인정됩니다. |
| CAN-SPAM(미국): 수신 거부 | Your message must include a clear and conspicuous explanation of how the recipient can opt out of getting marketing email from you in the future. | 푸터에 쉬운 말로 쓴 수신 거부 줄이 있습니다. 작은 회색 글씨로 숨기지 마세요. |
| CAN-SPAM(미국): 기한 | You must honor a recipient’s opt-out request within 10 business days. | 수신 거부한 사람은 신속하게 목록에서 빼세요. 이메일 도구의 수신 거부 링크를 쓰면 대부분 즉시 처리됩니다. |
| Gmail: 대량 발신자 | Marketing messages and subscribed messages must support one-click unsubscribe, and include a clearly visible unsubscribe link in the message body. | Gmail로 하루 5,000건을 넘게 보내면 원클릭 수신 거부(RFC 8058의 List-Unsubscribe 헤더)와 눈에 보이는 링크가 모두 필요합니다. 헤더는 이메일 도구가 추가하고, 보이는 링크는 템플릿에 들어 있습니다. |
| Gmail: 모든 발신자 | Set up SPF or DKIM email authentication for your sending domains. | 도메인의 SPF 또는 DKIM은 출시 당일이 아니라 그 전에 설정하세요. DNS 변경은 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. |
이 템플릿이 하지 않는 일
- 아무것도 보내지 않습니다. 내 이메일 도구에 복사해서 쓰며, 목록과 수신 거부, 헤더는 그 도구가 처리합니다.
- 결과를 약속하지 않습니다. 측정한 적이 없어서 열람률이나 클릭률을 공개하지 않으며, 다른 사람의 목록에서 나온 숫자는 내 목록에 그대로 적용되지 않습니다.
- 동의를 대신하지 않습니다. EU를 비롯한 여러 지역에서는 이메일을 보내려면 법적 근거가 필요합니다. 대기자 명단 가입은 보통 약속한 출시 소식에 대한 것입니다.
- 일부러 일반 텍스트로 만들었습니다. HTML 편집기에 붙여 넣을 수도 있지만, 그렇다면 휴대폰에서 결과를 확인하세요.
출처
2026년 9월 30일에 이 페이지들을 읽고 위에서 원문 그대로 인용했습니다.
| 페이지 | 페이지에 적힌 날짜 | 저희가 확인한 날짜 |
|---|---|---|
| Product Hunt: Preparing for launch | 날짜 표시 없음 | |
| FTC: CAN-SPAM Act, a compliance guide for business | 날짜 표시 없음 | |
| Google Workspace Admin Help: Email sender guidelines | 날짜 표시 없음 | |
| RFC 8058: Signaling one-click functionality for list email headers (January 2017) | 날짜 표시 없음 |
자주 묻는 질문
- 출시 안내 이메일은 텍스트와 HTML 중 무엇이 좋나요?
- 둘 다 괜찮습니다. 출시 이메일의 핵심은 창업자가 보내는 짧은 개인적인 메시지이고, 일반 텍스트는 어떤 메일 앱에서도 그렇게 보이기 때문에 이 템플릿은 텍스트로 만들었습니다. HTML을 선호한다면 텍스트를 편집기에 붙여 넣고 같은 구조를 유지하세요. 메시지 하나, 링크 하나, 분명한 수신 거부 줄입니다.
- 어떤 템플릿을 먼저 보내야 하나요?
- 보통은 오픈 당일에 대기자 명단 메일, Product Hunt 같은 플랫폼에 출시한다면 출시 당일 메일, 그리고 몇 주 뒤에 변경 내역 메일을 보냅니다. 기존 사용자에게는 변경 사항이 관련 있을 때 “새로워진 점” 메일을 보냅니다. 재출시 메일은 떠난 사람을 위한 것이며, 연락받기로 동의한 경우에만 보냅니다.
- 구독자에게 Product Hunt 출시 업보트를 부탁해도 되나요?
- Product Hunt의 공식 출시 가이드는 업보트가 아니라 피드백을 요청하라고 합니다. 템플릿 3은 이를 따릅니다. 출시 페이지로 연결하고, 댓글에 솔직한 피드백이나 질문을 남겨 달라고 부탁합니다.
- 열람률은 어느 정도 기대할 수 있나요?
- 알 수 없으며, 숫자도 공개하지 않습니다. 열람률은 목록, 사람들이 가입한 경로, 보내는 시점에 따라 달라지고, 메일 앱의 개인정보 보호 기능 때문에 열람을 측정하기도 어렵습니다. 답장과 하나뿐인 링크의 클릭이 더 유용한 신호입니다.
- 한 번만 보내는 출시 이메일에도 수신 거부 링크가 필요한가요?
- 미국에 있는 사람에게 보내는 마케팅 이메일이라면, FTC의 CAN-SPAM 가이드는 명확한 수신 거부 방법과 우편 주소를 요구합니다. Gmail은 하루 5,000건을 넘게 보내는 발신자의 마케팅 메일에 원클릭 수신 거부를 요구합니다. 템플릿에 두 줄이 모두 들어 있으니 지우지 마세요.
알리는 건 이메일로, 등록은 LaunchRepo로
출시 이메일은 이미 나를 아는 사람에게 닿습니다. 아직 모르는 사람을 위해 LaunchRepo는 코딩 에이전트에 디렉터리와 출시 플랫폼별 플레이북을 제공하고, 어떤 등록이 게시되었는지 추적합니다.
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