Sites de reviews de software B2B no catálogo

Os sites de reviews B2B são plataformas de comparação para compradores empresariais. Um perfil carrega a tua descrição, os preços, a colocação na categoria e — a parte que realmente mexe com alguma coisa — reviews verificadas de clientes. Os rankings, os badges trimestrais e as posições de “leader” são calculados a partir dessas reviews, não da listagem em si.

Estes sites servem empresas que vendem a outras empresas e já têm pelo menos um punhado de clientes dispostos a escrever alguma coisa. Um projeto paralelo sem receita encaixa mal: o perfil fica no fundo da sua categoria sem uma única avaliação, e não há polimento de descrição que mude isso.

A preparação é a mais exigente do catálogo. Conta com dados da empresa além dos do produto — denominação social, localização, ano de fundação, uma pessoa de contacto, um logótipo em alta resolução, uma descrição virada para o comprador e um público-alvo. Várias rotas de fornecedor são formulários de pedido tratados por uma equipa de investigação, e não submissões instantâneas, e pelo menos uma publica uma taxa de aceitação bem abaixo de metade. Planeia a campanha de reviews à parte: que clientes vais pedir, em que língua e por que ordem.

Live significa um perfil público que resolve, na categoria certa e com o link para o teu site a funcionar. Algumas plataformas enviam um email de confirmação quando uma listagem é publicada — guarda-o, mas abre na mesma a página. Os badges chegam depois, no calendário da própria plataforma, e nunca são coisa para prometer a alguém com antecedência.