I tuoi primi cento utenti non arriveranno da un unico grande lancio. Arrivano da pochi canali che hai scelto di proposito e che hai lavorato a mano, molto prima che qualcosa scali. La buona notizia: non devi tirare a indovinare quali. Ogni canale ha un prezzo, una velocità e un tipo di prodotto a cui si adatta, e questi tre fatti bastano per fare una lista breve. Questo articolo ti dà una matrice dei canali per fare questa scelta, sei esempi pubblici e datati di come prodotti noti hanno trovato i loro primi utenti e un test di quattro settimane per individuare i due canali che meritano il tuo tempo. Non promette alcun numero; nessuno può farlo onestamente. Quello che ti dà è un modo per dedicare il prossimo mese ai canali che hanno più probabilità di rispondere.
Tre domande prima di scegliere
Rispondi prima a queste. Da sole eliminano la maggior parte delle opzioni.
- Dove passano già il tempo i tuoi utenti? Uno strumento per sviluppatori, un’estensione per Shopify e un’app fiscale per freelance non hanno quasi nulla in comune su questo punto. Nomina i luoghi concreti: un forum, una newsletter, un marketplace, una conferenza, un ruolo professionale che puoi cercare.
- Quanto in fretta ti serve un segnale? Alcuni canali rispondono in un giorno, altri impiegano mesi. Se stai ancora verificando se qualcuno vuole il prodotto, ti servono risposte rapide, anche se non scalano.
- Cosa puoi spendere: tempo o denaro? La maggior parte dei founder all’inizio ha più ore che budget. La matrice qui sotto mostra quali canali chiedono tempo e quali denaro.
La matrice dei canali
Ogni riga è un canale che puoi avviare questo mese. «Tempo al primo segnale» indica quanto passa prima che tu impari qualcosa: una risposta, un’iscrizione, un commento. Non è una promessa di risultati.
| Canale | Costo | Tempo al primo segnale | Adatto soprattutto a | Attenzione a |
|---|---|---|---|---|
| Rete personale e messaggi 1:1 | Solo tempo | Giorni | Strumenti B2B con un acquirente chiaro; tutto ciò che puoi mostrare in demo | Gli amici sono gentili: conta l’utilizzo, non i complimenti |
| Community di cui fai già parte | Solo tempo | Giorni | Prodotti che risolvono un problema di cui quella community parla | Regole contro l’autopromozione; dai prima di pubblicare |
| Show HN su Hacker News | Gratis | Ore | Strumenti per sviluppatori, open source, tutto ciò che si può provare subito | Regole severe; un muro di registrazione ti costa feedback |
| Lancio su Product Hunt | Gratis | Un giorno di lancio | Prodotti curati con un visual chiaro e un pubblico pronto | Un solo giorno di attenzione; la preparazione richiede settimane |
| Directory per startup | Per lo più gratis, alcuni upsell a pagamento | Da settimane a mesi | Qualsiasi prodotto con un sito pubblico | Code di revisione; una scheda è scoperta, non domanda |
| Contenuti e SEO | Tempo, poi denaro | Da settimane a mesi | Problemi che le persone cercano con parole che sai nominare | Lento; richiede pubblicazioni costanti |
| Il pubblico di altri | Tempo | Settimane | Temi con blog, podcast o newsletter affermati | Proporsi richiede molti tentativi |
| Marketplace e integrazioni | Tempo di sviluppo | Settimane | Estensioni per una piattaforma che i tuoi utenti usano già | Segui le regole e la revisione della piattaforma |
| Pubblicità a pagamento | Denaro | Giorni | Prodotti con un prezzo noto e un percorso di conversione misurato | Costosa prima di sapere chi converte |
Leggi la matrice da sinistra a destra. Se alla domanda 3 hai risposto «tempo, non denaro», per ora cancella la pubblicità a pagamento. Se alla domanda 2 hai risposto «in fretta», tieni le righe con giorni oppure ore e tratta quelle lente come lavoro di fondo da avviare in parallelo.
Abbina le righe al tuo prodotto
Lo stesso canale può essere eccellente per un prodotto e inutile per un altro. Alcuni abbinamenti che derivano direttamente dalla matrice:
- Strumenti per sviluppatori e open source: un post Show HN con qualcosa che le persone possono eseguire, più le community in cui si parla del tuo linguaggio o framework. Il profilo di Hacker News riassume cosa si aspetta la piattaforma.
- Strumenti B2B con un acquirente ristretto: messaggi 1:1 alle persone con quel ruolo e una demo breve. Lento da scalare, ma ti insegna molto in fretta.
- App consumer e prosumer: un lancio su Product Hunt quando il prodotto sembra finito, più contenuti sul problema che risolve.
- Qualsiasi prodotto con un sito pubblico: le directory come canale di fondo costante, avviate presto perché le loro code durano settimane. L’elenco delle directory startup gratuite mostra da dove cominciare.
Se costruisci per un gruppo specifico, le pagine per i founder di SaaS e per i vibe coder approfondiscono ciò di cui quel pubblico ha bisogno; questo articolo resta sulla scelta del canale.
Sei esempi pubblici, datati
Sono casi ben documentati da fonti primarie. Mostrano quale canale un prodotto ha usato per primo, non una formula da copiare. Ognuno ha funzionato perché il canale corrispondeva al luogo in cui si trovavano gli utenti.
| Prodotto | Canale | Cosa hanno fatto | Fonte |
|---|---|---|---|
| Stripe | 1:1, di persona | Quando qualcuno accettava di provarlo, i founder chiedevano il suo laptop e lo configuravano sul posto | Paul Graham, “Do Things that Don’t Scale”, luglio 2013 |
| Airbnb | 1:1, di persona | Sono andati porta a porta a New York per reclutare host e aiutarli a migliorare i loro annunci | Stesso saggio |
| Evento di community | Hanno notato che i primi utenti amavano il design e sono andati a una conferenza di blogger di design per reclutarne altri | Stesso saggio | |
| Dropbox | Hacker News | Hanno pubblicato un video demo ad aprile 2007; il 30 settembre 2026 il post mostra 104 punti | HN item 8863 |
| Product Hunt | Lista email | È nato a novembre 2013 come lista email messa insieme in una mattina; centinaia di persone si sono iscritte nella prima settimana | Ryan Hoover, “Making Product Hunt” |
| Buffer | Il pubblico di altri | Leo Widrich ha scritto circa 150 guest post in nove mesi | Blog di Buffer, 8 maggio 2014 |
Spiccano tre schemi. I primissimi utenti sono stati reclutati a mano, uno alla volta. Paul Graham lo chiama «la cosa non scalabile più comune che i founder devono fare all’inizio». I prodotti che sono andati nelle community hanno mostrato qualcosa che le persone potevano provare o vedere, non un pitch. E l’esempio dei contenuti riguarda volume e costanza per mesi, non un singolo post virale.
Trasformalo in un test di quattro settimane
Il libro Traction di Gabriel Weinberg e Justin Mares (2015) elenca 19 canali e suggerisce la stessa disciplina: raccogli idee in modo ampio, testane alcune a basso costo, poi concentrati su quella che funziona. Una versione pratica per i tuoi primi utenti:
- Scegli tre righe della matrice: due rapide e una lenta da avviare in parallelo.
- Scrivi in anticipo il segnale. Per esempio: 20 risposte a messaggi 1:1, 10 iscrizioni da un post in una community, oppure 5 persone che usano il prodotto due volte. Decidi cosa conta prima di guardare i risultati.
- Dedica a ogni canale un impegno reale per quattro settimane. Un post non è un test. Dieci conversazioni potrebbero esserlo.
- Tieni il canale o i due canali che hanno risposto e lascia gli altri senza rimpianti. Avvia il test successivo dalla matrice.
Un modello di piano di lancio con date e responsabili mantiene il test onesto, e la checklist di lancio SaaS copre il lavoro di base prima di un giorno di lancio pubblico.
Quando hai lanciato e non è arrivato nessuno
Un lancio silenzioso è comune e di solito significa una di tre cose diverse. Ognuna richiede una soluzione diversa:
- Nessuno l’ha visto. Controlla le analytics: ci sono stati visitatori? Allora la soluzione è la distribuzione. Torna alla matrice e aggiungi un canale rapido.
- Le persone l’hanno visto ma non si sono iscritte. Il messaggio o l’offerta non sono chiari. Riscrivi la prima schermata, mostra il prodotto in funzione, togli i passaggi prima del primo valore.
- Le persone si sono iscritte ma non sono tornate. È una questione di prodotto. Parla con gli utenti che hai; dieci conversazioni insegnano più di un secondo lancio.
Non ripubblicare lo stesso post nello stesso posto per riprovare. Hacker News, per esempio, chiede di non cancellare e ripubblicare, e Product Hunt chiede che un rilancio entro 6 mesi sia un aggiornamento importante. Risolvi la causa, poi scegli un canale che non hai ancora usato.
Dove si inseriscono le directory e LaunchRepo
Le directory sono una riga della matrice: lente, per lo più gratuite e utili come fonte costante di scoperta e link mentre lavori sui canali rapidi. Le loro code di revisione spesso durano settimane. La guida introduttiva di Google stessa dice che alcune modifiche hanno effetto in poche ore e altre in diversi mesi, quindi inizia presto e misura con calma.
LaunchRepo automatizza proprio questa riga. È un repository che il tuo coding agent esegue per preparare e inviare il tuo prodotto a un catalogo di 299 directory e piattaforme di lancio, con un tracker che distingue una scheda reale da una in attesa. Non sostituisce il parlare con gli utenti e non promette traffico, posizionamenti o iscrizioni. Libera le ore che altrimenti passeresti sui moduli, così puoi dedicarle ai canali che richiedono la tua presenza. I dettagli sono nella pagina dei prezzi.
Domande frequenti
Come trovo i primi 100 utenti per il mio SaaS?
Scegli due o tre canali della matrice adatti al luogo in cui si trovano i tuoi utenti, alla velocità con cui ti serve una risposta e alla possibilità di spendere tempo o denaro. Lavorali a mano per quattro settimane, misura un segnale definito in anticipo e tieni ciò che ha funzionato. Non esistono numeri o tempi garantiti.
Qual è il canale migliore per il primo lancio di un SaaS?
Non ce n’è uno migliore in assoluto. Gli strumenti per sviluppatori spesso partono da Show HN e dalle community tecniche, gli strumenti B2B dai messaggi 1:1 e le app consumer curate da un lancio su Product Hunt. Il canale migliore è quello in cui i tuoi utenti passano già il tempo.
Product Hunt o Hacker News bastano da soli?
Raramente. Entrambi danno un unico momento concentrato di attenzione. Funzionano meglio come punto di partenza, seguiti da canali che continuano a portare persone, come contenuti, community e directory.
Quanto ci vuole perché un canale mostri risultati?
I canali rapidi, come i messaggi 1:1 e i post nelle community, rispondono in pochi giorni. Directory, contenuti e SEO richiedono da settimane a mesi; Google dice che alcune modifiche possono impiegare diversi mesi per vedersi. Giudica ogni canale in base alla sua velocità.
Cosa devo fare se il mio lancio non ha portato utenti?
Scopri quale passaggio non ha funzionato: nessuno l’ha visto, le persone l’hanno visto ma non si sono iscritte, oppure si sono iscritte e non sono tornate. Ognuno ha una soluzione diversa. Non ripubblicare lo stesso lancio; aggiungi un canale o correggi il messaggio.
Fonti, verificate il 30 settembre 2026: Paul Graham, “Do Things that Don’t Scale” (paulgraham.com, luglio 2013); Hacker News item 8863 tramite l’API pubblica di HN; Ryan Hoover, “Making Product Hunt” (ryanhoover.me); Kevan Lee, “How to Become a Columnist”, blog di Buffer, 8 maggio 2014; Gabriel Weinberg e Justin Mares, Traction (Portfolio, 2015); linee guida di Hacker News; Google Search Central, Guida introduttiva alla SEO; lo snapshot del catalogo LaunchRepo del 24 settembre 2026.