BLOG

Je eerste SaaS-gebruikers: zo kies je de juiste kanalen

Waar komen je eerste SaaS-gebruikers vandaan? Een kanalenmatrix met kosten en tijd tot het eerste signaal, gedateerde voorbeelden en een test van vier weken.

Door Gepubliceerd 9 min. lezen

Je eerste honderd gebruikers komen niet uit één grote launch. Ze komen uit een paar kanalen die je bewust hebt gekozen en met de hand hebt bewerkt, lang voordat er iets schaalt. Het goede nieuws: je hoeft niet te gokken welke. Elk kanaal heeft een prijs, een snelheid en een type product waar het bij past, en die drie feiten zijn genoeg om een korte lijst te maken. Dit artikel geeft je een kanalenmatrix om die keuze te maken, zes gedateerde openbare voorbeelden van hoe bekende producten hun eerste gebruikers vonden, en een test van vier weken om de twee kanalen te vinden die je tijd waard zijn. Het belooft geen aantal; niemand kan dat eerlijk doen. Wat het je wel geeft, is een manier om de komende maand te besteden aan de kanalen die de meeste kans hebben om te reageren.

Drie vragen voordat je kiest

Beantwoord deze eerst. Ze schrappen op zichzelf al de meeste opties.

  1. Waar brengen je gebruikers nu al hun tijd door? Een developertool, een Shopify-add-on en een belastingapp voor freelancers hebben hier bijna niets gemeen. Noem de echte plekken: een forum, een nieuwsbrief, een marktplaats, een conferentie, een functietitel waarop je kunt zoeken.
  2. Hoe snel heb je een signaal nodig? Sommige kanalen reageren binnen een dag, andere doen er maanden over. Test je nog of iemand het product wil, dan heb je snelle antwoorden nodig, ook als die niet schalen.
  3. Wat kun je inzetten: tijd of geld? De meeste founders hebben in het begin meer uren dan budget. De matrix hieronder laat zien welke kanalen het een voor het ander ruilen.

De kanalenmatrix

Elke rij is een kanaal dat je deze maand kunt starten. „Tijd tot eerste signaal” betekent hoe lang het duurt tot je iets leert: een antwoord, een aanmelding, een reactie. Het is geen belofte van resultaten.

Kanaal Kosten Tijd tot eerste signaal Past het best bij Let op
Persoonlijk netwerk en 1:1-berichten Alleen tijd Dagen B2B-tools met een duidelijke koper; alles wat je kunt demonstreren Vrienden zijn beleefd: tel gebruik, geen complimenten
Community’s waar je al lid van bent Alleen tijd Dagen Producten die een probleem oplossen waar die community over praat Regels tegen zelfpromotie; geef voordat je post
Show HN op Hacker News Gratis Uren Developertools, open source, alles wat mensen meteen kunnen proberen Strenge regels; een verplichte aanmelding kost je feedback
Launch op Product Hunt Gratis Eén launchdag Verzorgde producten met een duidelijk beeld en een klaarstaand publiek Eén dag aandacht; de voorbereiding kost weken
Startup-directory’s Grotendeels gratis, soms betaalde upsells Weken tot maanden Elk product met een openbare website Beoordelingswachtrijen; een vermelding is vindbaarheid, geen vraag
Content en SEO Tijd, later geld Weken tot maanden Problemen waar mensen op zoeken met woorden die je kunt benoemen Traag; vraagt om consequent publiceren
Het publiek van anderen Tijd Weken Onderwerpen met gevestigde blogs, podcasts of nieuwsbrieven Pitchen kost veel pogingen
Marktplaatsen en integraties Tijd om te bouwen Weken Add-ons voor een platform dat je gebruikers al draaien Je volgt de regels en de review van het platform
Betaalde advertenties Geld Dagen Producten met een bekende prijs en een gemeten conversiepad Duur zolang je niet weet wie converteert

Lees de matrix van links naar rechts. Was je antwoord op vraag 3 „tijd, geen geld”, streep betaalde advertenties dan voorlopig door. Was vraag 2 „snel”, houd dan de rijen met dagen of uren en behandel de trage rijen als achtergrondwerk dat je tegelijk start.

Koppel de rijen aan je product

Hetzelfde kanaal kan voor het ene product uitstekend zijn en voor het andere nutteloos. Een paar combinaties die direct uit de matrix volgen:

  • Developertools en open source: een Show HN-post met iets wat mensen kunnen draaien, plus de community’s waar je taal of framework besproken wordt. Het profiel van Hacker News vat samen wat het platform verwacht.
  • B2B-tools met een smalle doelgroep: 1:1-berichten aan mensen met die functietitel en een korte demo. Traag om op te schalen, snel om van te leren.
  • Consumenten- en prosumer-apps: een launch op Product Hunt zodra het product af oogt, plus content over het probleem dat het oplost.
  • Alles met een openbare site: directory’s als vast achtergrondkanaal, vroeg gestart omdat hun wachtrijen weken duren. De lijst met gratis startup-directory’s laat zien waar je begint.

Bouw je voor een specifieke groep, dan gaan de pagina’s voor SaaS-founders en vibe coders dieper in op wat dat publiek nodig heeft; dit artikel blijft bij de keuze van het kanaal zelf.

Zes openbare voorbeelden, gedateerd

Dit zijn goed gedocumenteerde gevallen uit primaire bronnen. Ze laten zien welk kanaal een product als eerste gebruikte, geen formule om te kopiëren. Elk werkte omdat het kanaal paste bij de plek waar de gebruikers waren.

Product Kanaal Wat ze deden Bron
Stripe 1:1, persoonlijk Als iemand het wilde proberen, vroegen de founders om diens laptop en zetten alles ter plekke op Paul Graham, “Do Things that Don’t Scale”, juli 2013
Airbnb 1:1, persoonlijk Gingen in New York langs de deuren om hosts te werven en hen te helpen hun advertenties te verbeteren Hetzelfde essay
Pinterest Community-evenement Merkten dat vroege gebruikers van design hielden en gingen naar een conferentie van designbloggers om er meer te werven Hetzelfde essay
Dropbox Hacker News Plaatsten in april 2007 een demovideo; de post staat op 30 september 2026 op 104 punten HN item 8863
Product Hunt E-maillijst Begon in november 2013 als een e-maillijst die op één ochtend in elkaar was gezet; in de eerste week schreven honderden mensen zich in Ryan Hoover, “Making Product Hunt”
Buffer Het publiek van anderen Leo Widrich schreef ongeveer 150 gastartikelen in negen maanden Buffer-blog, 8 mei 2014

Drie patronen springen eruit. De allereerste gebruikers werden met de hand geworven, één voor één. Paul Graham noemt dit „het meest voorkomende niet-schaalbare wat founders in het begin moeten doen”. De producten die naar community’s gingen, lieten iets zien wat mensen konden proberen of bekijken, geen pitch. En het content-voorbeeld gaat over volume en consistentie gedurende maanden, niet over één virale post.

Doe het als test van vier weken

Het boek Traction van Gabriel Weinberg en Justin Mares (2015) noemt 19 kanalen en stelt dezelfde discipline voor: brainstorm breed, test er een paar goedkoop en richt je dan op het kanaal dat werkt. Een praktische versie voor je eerste gebruikers:

  1. Kies drie rijen uit de matrix: twee snelle en een trage die je tegelijk start.
  2. Schrijf het signaal vooraf op. Bijvoorbeeld: 20 antwoorden op 1:1-berichten, 10 aanmeldingen via een communitypost, of 5 mensen die het product twee keer gebruiken. Bepaal wat telt voordat je naar de resultaten kijkt.
  3. Steek vier weken echte moeite in elk kanaal. Eén post is geen test. Tien gesprekken misschien wel.
  4. Houd de een of twee die reageerden en laat de rest zonder spijt vallen. Start de volgende test vanuit de matrix.

Een launchplan-template met data en eigenaren houdt de test eerlijk, en de SaaS-launchchecklist dekt het voorbereidende werk vóór een openbare launchdag.

Als je gelanceerd hebt en er niemand kwam

Een stille launch komt vaak voor en betekent meestal een van drie verschillende dingen. Elk vraagt om een andere oplossing:

  • Niemand heeft het gezien. Kijk in je analytics: waren er überhaupt bezoekers? Dan is de oplossing distributie. Ga terug naar de matrix en voeg een snel kanaal toe.
  • Mensen zagen het, maar meldden zich niet aan. De boodschap of het aanbod is onduidelijk. Herschrijf het eerste scherm, laat het product in actie zien, haal stappen weg vóór de eerste waarde.
  • Mensen meldden zich aan, maar kwamen niet terug. Dat is een productvraag. Praat met de gebruikers die je hebt; tien gesprekken leren je meer dan een tweede launch.

Plaats niet dezelfde post opnieuw op dezelfde plek om het nog eens te proberen. Hacker News vraagt bijvoorbeeld om niet te verwijderen en opnieuw te posten, en Product Hunt vraagt dat een relaunch binnen 6 maanden een grote update is. Los de oorzaak op en kies dan een kanaal dat je nog niet hebt gebruikt.

Waar directory’s en LaunchRepo passen

Directory’s zijn één rij in de matrix: traag, grotendeels gratis en nuttig als vaste bron van vindbaarheid en links terwijl je aan de snelle kanalen werkt. Hun beoordelingswachtrijen duren vaak weken. De eigen startersgids van Google zegt dat sommige wijzigingen binnen uren effect hebben en andere pas na enkele maanden, dus begin vroeg en meet rustig.

LaunchRepo automatiseert precies deze rij. Het is een repository die je coding agent draait om je product voor te bereiden en in te dienen bij een catalogus van 299 directory’s en launchplatforms, met een tracker die een echte vermelding onderscheidt van een vermelding die nog in behandeling is. Het vervangt geen gesprekken met gebruikers en belooft geen verkeer, rankings of aanmeldingen. Het maakt de uren vrij die je anders aan formulieren kwijt bent, zodat je ze kunt besteden aan de kanalen die jou persoonlijk nodig hebben. De details staan op de prijspagina.

Veelgestelde vragen

Hoe krijg ik mijn eerste 100 SaaS-gebruikers?

Kies twee of drie kanalen uit de matrix die passen bij waar je gebruikers zijn, hoe snel je een antwoord nodig hebt en of je tijd of geld kunt inzetten. Bewerk ze vier weken met de hand, meet een signaal dat je vooraf hebt bepaald en houd wat werkte. Er is geen gegarandeerd aantal of tijdpad.

Welk kanaal is het beste voor een eerste SaaS-launch?

Er is niet één beste. Developertools beginnen vaak met Show HN en technische community’s, B2B-tools met 1:1-berichten en verzorgde consumentenapps met een launch op Product Hunt. Het beste kanaal is het kanaal waar je gebruikers al hun tijd doorbrengen.

Is Product Hunt of Hacker News op zichzelf genoeg?

Zelden. Beide geven één geconcentreerd moment van aandacht. Ze werken het best als start, gevolgd door kanalen die mensen blijven aanvoeren, zoals content, community’s en directory’s.

Hoe lang duurt het voordat een kanaal resultaat laat zien?

De snelle kanalen, zoals 1:1-berichten en communityposts, reageren binnen enkele dagen. Directory’s, content en SEO kosten weken tot maanden; Google zegt dat sommige wijzigingen enkele maanden nodig kunnen hebben om zichtbaar te worden. Beoordeel elk kanaal naar zijn eigen snelheid.

Wat moet ik doen als mijn launch geen gebruikers opleverde?

Zoek uit welke stap misging: niemand zag het, mensen zagen het maar meldden zich niet aan, of mensen meldden zich aan en kwamen niet terug. Elk heeft een andere oplossing. Post dezelfde launch niet opnieuw; voeg een kanaal toe of verbeter de boodschap.

Bronnen, gecontroleerd op 30 september 2026: Paul Graham, “Do Things that Don’t Scale” (paulgraham.com, juli 2013); Hacker News item 8863 via de openbare HN-API; Ryan Hoover, “Making Product Hunt” (ryanhoover.me); Kevan Lee, “How to Become a Columnist”, Buffer-blog, 8 mei 2014; Gabriel Weinberg en Justin Mares, Traction (Portfolio, 2015); richtlijnen van Hacker News; Google Search Central, SEO-startersgids; de momentopname van de LaunchRepo-catalogus van 24 september 2026.

  • first-users
  • channels
  • launch-planning
  • launch

Geef je agent de hele lijst

LaunchRepo is de repository die je AI-codingagent draait: 299 directory-playbooks, een productsjabloon en een tracker. Betaal één keer de actuele prijs van € 49,00 en gebruik het voor elk product dat je bouwt.

Bekijk de prijs