Kort antwoord
- Je hoeft niet te kiezen: beide profielen zijn gratis, en sinds G2 heeft afgesproken Capterra over te nemen, stuurt de aanbiederspagina van Capterra nieuwe vermeldingen via G2 Digital Markets.
- De echte keuze is waar je eerste eerlijke reviews terechtkomen. G2 publiceert zijn drempels: 10 reviews in een categorie om op de Grid te verschijnen, 20 reviews met een gemiddelde van 4,0 voor de gratis ‘Users Love Us’-badge.
- Betaal pas als er reviews binnenkomen. Bij G2 betaal je een vast abonnement voor review- en profielfuncties; bij Capterra betaal je per klik voor een gesponsord profiel, binnen een maandlimiet die je zelf instelt.
- Biedt je product alleen een wachtlijst? Wacht dan nog. Geen van beide sites vermeldt het, en de vermeldingsregels van Capterra zeggen dat zonder omwegen.
Koop je software? Deze pagina is voor aanbieders
Kies je software voor je team, lees dan de reviews op beide sites en let op de labels: beide markeren reviews die voor een beloning zijn geschreven, en beide zeggen dat medewerkers van de aanbieder hun eigen product niet mogen reviewen.
Alles hieronder is geschreven voor de mensen die de software maken: hoe een profiel wordt vermeld, welke reviews zijn toegestaan en wat de betaalde opties zijn.
Nu één eigenaar
- Op 29 januari 2026 maakte G2 bekend dat het formeel had afgesproken Capterra en twee zuster-reviewsites van Gartner over te nemen.
- Op de aanbiederspagina van Capterra staat nu “Capterra, powered by G2 Digital Markets”. De knop Get Your Product Listed en de login voor aanbieders leiden naar G2 Digital Markets.
- Voor kopers zien de twee merken er nog steeds verschillend uit, en hun regels zijn apart opgesteld: G2 heeft eigen abonnementen en Community Guidelines, terwijl Capterra de Profile Guidelines, Community Guidelines en PPC-voorwaarden van G2 Digital Markets gebruikt.
- Voor jou betekent dat één bedrijf, twee profielen en twee sets regels. Bereid één set feiten voor en houd beide profielen consistent.
Wat je eerst doet
Drie vragen. Het antwoord blijft in je browser.
Naast elkaar
Wat elke site doet voor een softwareaanbieder, uit hun eigen aanbiederspagina’s en voorwaarden.
| Onderwerp | G2 | Capterra |
|---|---|---|
| Eigenaar | G2 | G2, via G2 Digital Markets, na de overeenkomst die dit jaar is aangekondigd |
| Hoe je vermeld wordt | Aanvraagformulier, controle (ongeveer 3–5 werkdagen), daarna het profiel claimen (1–3 werkdagen) | Get Your Product Listed op de aanbiederspagina van Capterra, afgehandeld door G2 Digital Markets |
| Wie het profiel schrijft | Je bewerkt je geclaimde profiel; G2 kiest de categorie op basis van functies | Jij levert de feiten; de definitieve tekst is aan hun contentteam |
| Bèta en wachtlijst | Voor producten die algemeen beschikbaar zijn | Bèta onder voorwaarden; producten met alleen een wachtlijst worden niet vermeld |
| Gratis abonnement | Basisprofiel, basis reviews verzamelen, badge als je die verdient, tot 4 leads per maand | Gratis profiel; alle aanbieders worden vermeld, niet alleen betalende |
| Betaalde instap | Starter als vast maand- of jaarbedrag; hogere abonnementen via sales | Per klik betalen voor een gesponsord profiel, met een maandlimiet die je zelf instelt |
| Advertenties | Pay-per-click-klikken of gekochte advertentieplekken op G2 | Gesponsorde profielen voor kopers die op Capterra zoeken |
| Reviewdrempels | Gepubliceerd: 10 reviews voor de Grid, 20 voor de gratis badge | Geen drempel in de aanbiederspagina’s die we lazen; bètavermeldingen hebben 1 review in het eerste jaar nodig |
| Beloningen voor reviews | Toegestaan, gelabeld, maximaal $100 per review | Toegestaan, gelabeld, symbolische waarde, via de link in het Vendor Portal |
| Reviews hergebruiken | Badge en sterrenscore met een backlink; reviewteksten mogen niet opnieuw worden gepubliceerd | Reviews kunnen ook verschijnen op de andere reviewsites in dezelfde groep |
Capterra: Inzendgids →
B2B-reviewsites voor software in de catalogus →
Reviewaantallen die tellen
De enige getallen op deze pagina zijn de getallen die de sites zelf publiceren. We schatten niet hoeveel reviews je krijgt of wat ze voor je doen.
- G2 Grid: een product heeft minstens 10 reviews in de categorie nodig om te worden opgenomen.
- Live Grid op een G2-categoriepagina: de categorie heeft minstens 3 producten met 10+ reviews nodig.
- G2 Grid-rapport voor een categorie: minstens 6 producten met 10+ reviews en in totaal 150+ reviews.
- G2 ‘Users Love Us’-badge op het gratis abonnement: 20 reviews met een gemiddelde van 4,0 sterren.
- Bètavermelding op Capterra: minstens 1 review binnen het eerste kalenderjaar op de site.
Dit gebruikt alleen de gepubliceerde drempels van G2. Of je categorie überhaupt een Grid heeft, hangt af van de andere producten erin. De check draait in je browser en slaat niets op.
Om reviews vragen
Op beide sites mag je klanten om reviews vragen en ze zelfs bedanken, binnen duidelijke regels. Dit zijn de regels die het meest tellen als je je eerste verzoek schrijft.
| Regel | Officiële formulering | Wat het voor jou betekent |
|---|---|---|
| Wie niet mag reviewen (G2) | Employees working for the product’s company and employees of a direct competitor may not leave reviews, as those would be considered biased. | Je team en je concurrenten vallen af. Vraag het alleen aan klanten. |
| Wie niet mag reviewen (Capterra) | Vendor, its employees, or anyone with a financial interest in the success of a product are not allowed to review their own product. | Hetzelfde op Capterra, inclusief iedereen met een financieel belang. |
| Label voor beloningen (G2) | If a review is incentivized, G2 will clearly label the review as incentivized. | Een bedankcadeau is zichtbaar voor iedereen die die review leest. |
| Maximum voor beloningen (G2) | G2 limits the value of any incentive offered in exchange for a review to $100 USD. | Een cadeau voor een G2-review blijft op of onder $100. |
| Hoogte van beloningen (Capterra) | Incentives must not exceed nominal value, as defined by applicable law. | Houd cadeaus klein; de wet waar je actief bent bepaalt wat symbolisch is. |
| Hetzelfde cadeau bij elke score | Incentives must be offered equally to all eligible participants, regardless of the rating provided. | Koppel een cadeau nooit aan sterren. Iedereen die een review schrijft, krijgt hetzelfde. |
| Vraag het breed | This includes requesting feedback from a broad cross-section of their user base and not selectively targeting users based on expected sentiment or prior feedback. | Stuur het verzoek naar een doorsnede van gebruikers, niet alleen naar je fans. |
| Geen NPS-filter (G2) | segment its outreach to gather reviews via NPS score, or other similar metric, regardless of whether the outreach is incentivized | Stuur reviewverzoeken niet alleen naar klanten die je hoog scoorden. |
| Meld je beloningen aan G2 | fail to disclose to G2 any incentive offered to a reviewer, regardless of whether that offer was made independent of G2 | Bedank je reviewers buiten de eigen tools van G2 om, dan moet G2 het toch weten. |
| Gebruik hun link (Capterra) | Vendor must use the incentive link provided in the Vendor Portal. | Capterra-campagnes met beloning lopen via de link in je Vendor Portal. |
| Accepteer elke geverifieerde review | Vendor must accept all verified reviews generated through an incentivized campaign | Je kunt de kritische reviews niet weglaten uit een campagne met beloning. |
| Reviewteksten blijven op G2 | Client may not republish or share, in full or any excerpt thereof, any reviews of any products or services on G2.com, even if such review was solicited by Client. | Toon je badge en sterrenscore met een backlink, niet de reviews zelf. |
Een eenvoudig verzoek dat binnen de regels blijft: één kort bericht aan elke actieve klant, dezelfde tekst voor iedereen, een directe link naar het reviewformulier en een bedankje dat niet van de score afhangt.
Regels voor vermelding en geld in hun eigen woorden
De regels voor vermelding, eigendom en betaalde opties, geciteerd van G2, Capterra en G2 Digital Markets, met wat elke regel voor jou betekent.
| Regel | Officiële formulering | Wat het voor jou betekent |
|---|---|---|
| Eigendom | today announced it has formally agreed to acquire the software discovery and recommendation platforms Capterra | Hetzelfde bedrijf runt nu beide merken. |
| Aanbiederspagina van Capterra | Capterra, powered by G2 Digital Markets | Vermeldingen en aanbiedersaccounts lopen via G2 Digital Markets. |
| G2 controleert nieuwe profielen | Our G2 research team verifies your product or service—in about 3-5 business days— before placing it in the right category. | Reken op een paar werkdagen voordat een nieuw profiel online staat. |
| Claimen op G2 | After submitting your claim request, our team will review your submission for final approval within 1-3 business days. | Claim het profiel om het te bewerken; goedkeuring duurt nog een paar dagen. |
| Wat G2 vermeldt | A G2 Profile may represent a current business-to-business software, service, or open-sourced project that is generally available in the market. | Zakelijke software, diensten of opensourceprojecten die op de markt zijn. |
| G2-categorieën | G2 Profiles are categorized into at least one category based on the functionality of the software or service, i.e., the product’s features, and not based on what it is used for or who uses it. | Je functies bepalen de categorie, niet je doelklanten. |
| Wat Capterra vermeldt | It is a packaged (pre-built / off-the-shelf) solution – we do not list custom-made/bespoke software. | Kant-en-klare producten, geen maatwerk. |
| Geen vermeldingen met alleen een wachtlijst | We will not list products or services when, at our sole discretion, the only call to action is to “join a waitlist” or something similar. | Een trial, demo of prijs moet openbaar zijn. |
| Bèta op Capterra | We will allow products in beta to be listed on the Site when there is a working website promoting the product, highlights an offer on sale to the public, and at least one review collected within the first calendar year of being added to the Site. | Toegestaan met een werkende site, een openbaar aanbod en één review in het eerste jaar. |
| Wie de Capterra-tekst schrijft | While Vendor-provided information is used to inform certain elements of profile pages and content, the final copy is subject to the discretion of our content team. | Jij levert de feiten; hun redactie heeft het laatste woord. |
| Stijl van het profiel | Do not write in first person point of view (e.g., we, our, us), use the product name, service name, or company name | Beschrijf het product neutraal, zonder wij, ons of onze. |
| Geen superlatieven | Do not use overly comparative language and superlatives (e.g., best, most, fastest) | Laat beste, snelste en vergelijkbare claims weg. |
| Rankings zijn niet te koop (G2) | G2 is not a pay-to-play ranking system. | Posities op de Grid komen uit reviews en data, niet uit een abonnement. |
| Leads op het gratis G2-profiel | Ability to collect leads (up to four per month for software; one per month for G2 Services Profile) | Een klein aantal leadaanvragen is zonder abonnement inbegrepen. |
| Prijs van G2 Starter | $299/month (no contract, cancel anytime) or $2,999/year (save 16%) | Het eerste betaalde abonnement, zonder contract bij de maandoptie. |
| G2-klikken | G2 Clicks offers a Pay-Per-Click approach to ads on G2. | G2 verkoopt ook pay-per-click-advertenties op zijn eigen site. |
| Gratis vermelding op Capterra | Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us | Je hoeft niet te betalen om in de categorieën van Capterra te staan. |
| Waar PPC verschijnt | Through a PPC Campaign, prospective buyers searching for business software or services on www.capterra.com | Kopers die op Capterra zoeken, kunnen op je gesponsorde profiel klikken. |
| PPC vraagt goedkeuring | To use PPC, Vendor must upgrade to a Sponsored Profile, activate a PPC Campaign, and receive approval from a G2 Digital Markets representative. | Gesponsord profiel, campagne en een ja van G2 Digital Markets. |
| Budgetwijzigingen | Any budget modifications or campaign pauses will take effect at the start of the following month. | Een nieuwe limiet of pauze geldt vanaf de volgende maand. |
| Ongeldige klikken | All disputes must be made within 60 days of the invoice date. | Dien een claim in binnen 60 dagen na de factuur, met je eigen logs. |
Een compacte product brief-template voor jou en je AI-agent →
Check je tagline tegen de tekenlimiet van elk platform →
Wat kost wat
Vermeld worden op beide sites is gratis. G2 Starter kost US$ 299 per maand zonder contract of US$ 2.999 per jaar; de hogere abonnementen van G2 en add-ons zoals Buyer Intent worden via sales geprijsd.
Capterra PPC heeft geen openbare prijslijst in de voorwaarden die we lazen: je betaalt voor klikken binnen een maandlimiet die je zelf instelt, wijzigingen gelden vanaf de volgende maand en bezwaren over ongeldige klikken moet je binnen 60 dagen na de factuur indienen.
Een cadeau voor een G2-review mag tot US$ 100 waard zijn. Prijzen zoals gepubliceerd in Amerikaanse dollars op de dag dat we keken.
Wat we zelf zagen
Het eerdere product van onze oprichter, SeoMap, werd in september bij G2 ingediend. De bevestigingsmail zei dat het product was goedgekeurd en beschikbaar was voor de community. Het aanbiedersprofiel claimen was daarna een aparte stap.
Twee lessen: plan de controle en het claimen als twee stappen, en heb je categorie, beschrijving en screenshots klaar voordat je begint. We hebben er geen review- of verkeerscijfers van te melden.
Waar LaunchRepo in past
LaunchRepo maakt van je repository een launchkit die je eigen coding agent in je eigen Chrome gebruikt. Voor reviewsites bereidt het de neutrale productbeschrijving, functies en screenshots voor waar deze profielen om vragen, en jij beslist één keer of het definitieve inzendingen zelf verstuurt of het je eerst vraagt.
LaunchRepo schrijft, koopt of vraagt nooit reviews namens jou. Reviews komen van je klanten, volgens de regels hierboven.
Bronnen
Elke regel en elk getal op deze pagina komt van de eigen openbare pagina’s van de platforms, gelezen op 1 oktober 2026 zonder in te loggen.
| Bron | Pagina bijgewerkt | Gecontroleerd |
|---|---|---|
| G2: Create a Profile | geen datum vermeld | |
| G2 Plans | geen datum vermeld | |
| G2 Profile – Free: service description | geen datum vermeld | |
| G2 Community Guidelines | geen datum vermeld | |
| G2 Research Scoring Methodologies | ||
| G2 press release on acquiring Capterra (PR Newswire) | ||
| Capterra: For Vendors | geen datum vermeld | |
| Capterra: Pay-Per-Click (PPC) Service Description | geen datum vermeld | |
| Capterra Community Guidelines | ||
| G2 Digital Markets: Profile Guidelines |
FAQ
- Is G2 of Capterra beter voor een SaaS-aanbieder?
- Geen van beide vervangt de ander. Beide vermelden je gratis, beide worden nu door G2 gerund, en kopers gebruiken ze allebei. Begin bij de site waar je eerste tien eerlijke reviews terecht kunnen, en houd daarna beide profielen consistent.
- Moet ik betalen om op G2 of Capterra te staan?
- Nee. G2 heeft een gratis profiel, en Capterra zegt dat het alle aanbieders vermeldt, niet alleen betalende. Geld komt pas kijken bij abonnementen, advertenties en add-ons van G2, of bij de gesponsorde pay-per-click-profielen van Capterra.
- Hoeveel reviews heb ik nodig op G2?
- G2 publiceert twee getallen die in het begin tellen: 10 reviews in een categorie om op de Grid te komen, en 20 reviews met een gemiddelde van 4,0 sterren voor de gratis ‘Users Love Us’-badge.
- Mag ik klanten een cadeau geven voor een review?
- Ja, binnen de regels: hetzelfde cadeau bij elke score, duidelijk gelabeld, maximaal $100 op G2 en met een symbolische waarde op Capterra, en nooit voor je eigen medewerkers.
- Heeft G2 Capterra gekocht?
- G2 maakte op 29 januari bekend dat het formeel had afgesproken Capterra en twee zustersites van Gartner over te nemen. Op de aanbiederspagina van Capterra staat nu dat die draait op G2 Digital Markets.
- Kan ik een product vermelden dat nog in bèta is?
- Op Capterra wel, als er een werkende website is, een aanbod dat open is voor het publiek en minstens één review in het eerste kalenderjaar. G2 beschrijft zijn profielen als producten die algemeen beschikbaar zijn.
Bereid je vermeldingen voor met je eigen agent
LaunchRepo geeft je coding agent de profielteksten en een plan voor elk platform. Jij bepaalt wat hij zelf mag versturen.
Bekijk de prijzen