LaunchRepo简短回答
- 你不必二选一：两个档案都是免费的，而且自 G2 同意收购 Capterra 以来，Capterra 的厂商页面会把新的上架申请转到 G2 Digital Markets 处理。
- 真正要决定的是，你最初的真实评价投向哪里。G2 公开了它的门槛：在一个类别中有 10 条评价才能出现在 Grid 上，平均分 4.0 且有 20 条评价才能获得免费的 “Users Love Us” 徽章。
- 等评价开始进来之后再付费。在 G2 上，你为评价和档案功能支付固定费用的方案；在 Capterra 上，你按点击为赞助档案付费，并在你自己设定的月度上限之内。
- 如果你的产品只提供候补名单，那就再等等。两个网站都不会收录它，Capterra 的上架规则也写得很直白。
你在采购软件？本页面向厂商
如果你在为团队挑选软件，请阅读两个网站上的评价并留意标签：两者都会标出因激励而撰写的评价，也都规定厂商员工不得评价自家产品。
下面的内容都是写给做软件的人：档案如何上架、哪些评价是允许的、有哪些付费选项。
现在同属一家
- 2026年1月29日，G2 宣布已正式同意从 Gartner 收购 Capterra 及另外两个姊妹评价网站。
- Capterra 的厂商页面现在写着“Capterra, powered by G2 Digital Markets”。它的 Get Your Product Listed（让你的产品上架）按钮和厂商登录都指向 G2 Digital Markets。
- 在买家看来，这两个品牌依然不同，规则也是分开写的：G2 有自己的方案和 Community Guidelines，而 Capterra 使用 G2 Digital Markets 的 Profile Guidelines、Community Guidelines 和 PPC 条款。
- 对你来说，这意味着一家公司、两个档案、两套规则。准备一套事实信息，并让两个档案保持一致。
先做什么
三个问题。答案只留在你的浏览器中。
并排对比
每个网站能为软件厂商做什么，依据它们自己的厂商页面和条款整理。
| 项目 | G2 | Capterra |
|---|---|---|
| 所有者 | G2 | 根据今年宣布的协议，归 G2 所有，通过 G2 Digital Markets 运营 |
| 如何上架 | 提交申请表，经过调研审核（约 3–5 个工作日），然后认领档案（1–3 个工作日） | 在 Capterra 厂商页面点击 Get Your Product Listed，由 G2 Digital Markets 处理 |
| 谁来撰写档案 | 认领后由你编辑档案；G2 根据功能选择类别 | 你提供事实信息；最终文案由他们的内容团队决定 |
| 测试版和候补名单 | 面向已全面上市的产品 | 测试版有条件收录；只有候补名单的产品不收录 |
| 免费方案 | 基础档案、基础评价收集、达标后获得徽章、每月最多 4 条销售线索 | 免费档案；收录所有供应商，而不只是付费的 |
| 付费入门 | Starter，按月或按年的固定费用；更高级的方案需联系销售 | 为赞助档案按点击付费，月度上限由你设定 |
| 广告 | 在 G2 上按点击付费的广告或购买的广告位 | 向在 Capterra 上搜索的买家展示的赞助档案 |
| 评价门槛 | 已公开：Grid 需 10 条评价，免费徽章需 20 条 | 我们阅读的厂商页面中没有门槛；测试版条目需在第一年内有 1 条评价 |
| 评价激励 | 允许，需标注，每条评价上限 $100 | 允许，需标注，价值象征性，须通过 Vendor Portal 中的链接 |
| 评价的再利用 | 可使用徽章和星级评分并附反向链接；评价正文不得转载 | 评价也可能出现在同一集团的其他评价网站上 |
真正算数的评价数量
本页唯一的数字是这些网站自己公布的。我们不估计你会获得多少评价，也不估计它们会为你带来什么。
- G2 Grid：产品在该类别中至少需要 10 条评价才会被纳入。
- G2 类别页面上的实时 Grid：该类别至少需要 3 个拥有 10 条以上评价的产品。
- 某类别的 G2 Grid 报告：至少 6 个拥有 10 条以上评价的产品，且总评价数达到 150 条以上。
- 免费方案的 G2 “Users Love Us” 徽章：20 条评价，平均 4.0 星。
- Capterra 测试版条目：在网站上的第一个日历年内至少有 1 条评价。
这里只使用 G2 公布的门槛。你的类别是否有 Grid，取决于该类别中的其他产品。检查在你的浏览器中运行，不保存任何内容。
征集评价
两个网站都允许你邀请客户写评价，甚至可以表示感谢，但要遵守明确的规则。下面是你写第一封邀请时最重要的规则。
| 规则 | 官方原文 | 对你意味着什么 |
|---|---|---|
| 谁不能评价（G2） | Employees working for the product’s company and employees of a direct competitor may not leave reviews, as those would be considered biased. | 你的团队和竞争对手都不行。只邀请客户。 |
| 谁不能评价（Capterra） | Vendor, its employees, or anyone with a financial interest in the success of a product are not allowed to review their own product. | Capterra 上也一样，包括任何有经济利益关系的人。 |
| 激励标注（G2） | If a review is incentivized, G2 will clearly label the review as incentivized. | 感谢礼品会向该评价的每位读者显示。 |
| 激励上限（G2） | G2 limits the value of any incentive offered in exchange for a review to $100 USD. | 为 G2 评价提供的任何礼品都不超过 $100。 |
| 激励大小（Capterra） | Incentives must not exceed nominal value, as defined by applicable law. | 礼品要小；什么算象征性价值，由你经营所在地的法律决定。 |
| 无论评分如何，礼品相同 | Incentives must be offered equally to all eligible participants, regardless of the rating provided. | 绝不把礼品和星级挂钩。每位评价者得到的都一样。 |
| 广泛邀请 | This includes requesting feedback from a broad cross-section of their user base and not selectively targeting users based on expected sentiment or prior feedback. | 把邀请发给有代表性的各类用户，而不只是你的粉丝。 |
| 不按 NPS 筛选（G2） | segment its outreach to gather reviews via NPS score, or other similar metric, regardless of whether the outreach is incentivized | 不要只向给你打高分的客户发送评价邀请。 |
| 告诉 G2 你的激励 | fail to disclose to G2 any incentive offered to a reviewer, regardless of whether that offer was made independent of G2 | 如果你在 G2 自有工具之外感谢评价者，G2 仍然需要知道。 |
| 使用他们的链接（Capterra） | Vendor must use the incentive link provided in the Vendor Portal. | 带激励的 Capterra 活动要通过你 Vendor Portal 中的链接进行。 |
| 接受每一条经过验证的评价 | Vendor must accept all verified reviews generated through an incentivized campaign | 你不能从带激励的活动中剔除批评性的评价。 |
| 评价正文留在 G2 | Client may not republish or share, in full or any excerpt thereof, any reviews of any products or services on G2.com, even if such review was solicited by Client. | 引用你的徽章和星级评分并附反向链接，而不是引用评价本身。 |
一个简单、符合规则的邀请方式：给每位活跃客户发一条简短消息，所有人措辞相同，附上评价表单的直达链接，并给出与评分无关的感谢。
官方原文中的上架与付费规则
引用 G2、Capterra 和 G2 Digital Markets 关于上架、所有权和付费选项的规则，并说明每条规则对你意味着什么。
| 规则 | 官方原文 | 对你意味着什么 |
|---|---|---|
| 所有权 | today announced it has formally agreed to acquire the software discovery and recommendation platforms Capterra | 现在由同一家公司运营这两个品牌。 |
| Capterra 的厂商页面 | Capterra, powered by G2 Digital Markets | 上架和厂商账户都通过 G2 Digital Markets 处理。 |
| G2 审核新档案 | Our G2 research team verifies your product or service—in about 3-5 business days— before placing it in the right category. | 新档案上线前，预留几个工作日。 |
| 在 G2 上认领 | After submitting your claim request, our team will review your submission for final approval within 1-3 business days. | 认领档案后才能编辑；批准还需要再等几天。 |
| G2 收录什么 | A G2 Profile may represent a current business-to-business software, service, or open-sourced project that is generally available in the market. | 已在市场上提供的商业软件、服务或开源项目。 |
| G2 的类别 | G2 Profiles are categorized into at least one category based on the functionality of the software or service, i.e., the product’s features, and not based on what it is used for or who uses it. | 决定类别的是你的功能，而不是你的目标客户。 |
| Capterra 收录什么 | It is a packaged (pre-built / off-the-shelf) solution – we do not list custom-made/bespoke software. | 现成的产品，而不是定制开发。 |
| 不收录只有候补名单的条目 | We will not list products or services when, at our sole discretion, the only call to action is to “join a waitlist” or something similar. | 试用、演示或价格必须公开。 |
| Capterra 上的测试版 | We will allow products in beta to be listed on the Site when there is a working website promoting the product, highlights an offer on sale to the public, and at least one review collected within the first calendar year of being added to the Site. | 有可用的网站、公开的方案，并在第一年内有一条评价即可。 |
| 谁来写 Capterra 的文案 | While Vendor-provided information is used to inform certain elements of profile pages and content, the final copy is subject to the discretion of our content team. | 你提供事实信息；他们的编辑拥有最终决定权。 |
| 档案风格 | Do not write in first person point of view (e.g., we, our, us), use the product name, service name, or company name | 中立地描述产品，不用“我们”“我们的”这类说法。 |
| 不用最高级 | Do not use overly comparative language and superlatives (e.g., best, most, fastest) | 去掉“最好”“最快”之类的说法。 |
| 排名不出售（G2） | G2 is not a pay-to-play ranking system. | Grid 位置来自评价和数据，而不是来自付费方案。 |
| 免费 G2 档案的销售线索 | Ability to collect leads (up to four per month for software; one per month for G2 Services Profile) | 不购买方案也包含少量销售线索请求。 |
| G2 Starter 价格 | $299/month (no contract, cancel anytime) or $2,999/year (save 16%) | 第一档付费方案，按月付费时无需签合同。 |
| G2 点击广告 | G2 Clicks offers a Pay-Per-Click approach to ads on G2. | G2 也在自己的网站上出售按点击付费的广告。 |
| Capterra 免费上架 | Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us | 出现在 Capterra 的类别中不需要付费。 |
| PPC 在哪里展示 | Through a PPC Campaign, prospective buyers searching for business software or services on www.capterra.com | 在 Capterra 上搜索的买家可以点击你的赞助档案。 |
| PPC 需要批准 | To use PPC, Vendor must upgrade to a Sponsored Profile, activate a PPC Campaign, and receive approval from a G2 Digital Markets representative. | 赞助档案、推广活动，以及 G2 Digital Markets 的同意。 |
| 预算变更 | Any budget modifications or campaign pauses will take effect at the start of the following month. | 新的上限或暂停从下个月起生效。 |
| 无效点击 | All disputes must be made within 60 days of the invoice date. | 在发票开具后 60 天内，凭你自己的日志提出申诉。 |
为你和 AI 智能体准备的精简产品简报模板 →
按各平台的字符限制检查你的产品标语 →
各项费用
在两个网站上架都是免费的。G2 Starter 无合同按月 US$299，或按年 US$2,999；G2 更高级的方案以及 Buyer Intent 等附加功能需通过销售报价。
在我们阅读的条款中，Capterra PPC 没有公开的价目表：你在自己设定的月度上限内为点击付费，变更从下个月起生效，关于无效点击的争议必须在发票开具后 60 天内提出。
G2 评价的礼品价值最高可达 US$100。价格为我们查看当天以美元公布的价格。
我们自己的经历
我们创始人之前的产品 SeoMap 在 9 月提交到了 G2。确认邮件说产品已获批准，社区用户可以看到它。认领厂商档案是之后单独的一步。
两点体会：把审核和认领规划成两个步骤，并在开始之前准备好类别、描述和截图。我们没有可以报告的评价或流量数字。
LaunchRepo 的作用
LaunchRepo 把你的代码仓库变成一套发布工具包，由你自己的编程智能体在你自己的 Chrome 中使用。针对评价网站，它会准备这些档案所需的中立产品描述、功能和截图；最终提交由它自行发送还是先征求你的同意，由你一次性决定。
LaunchRepo 绝不会代你撰写、购买或征集评价。评价来自你的客户，并遵守上面的规则。
来源
本页每条规则和每个数字都来自各平台自己的公开页面，于 2026年10月1日 在未登录状态下查阅。
常见问题
- 对 SaaS 厂商来说，G2 和 Capterra 哪个更好？
- 两者不能互相替代。都免费收录你，现在都由 G2 运营，买家也两个都用。从你最初十条真实评价最可能落地的那个开始，然后让两个档案保持一致。
- 在 G2 或 Capterra 上架需要付费吗？
- 不需要。G2 有免费档案，Capterra 也表示它收录所有供应商，而不只是付费的。需要花钱的是 G2 的方案、广告和附加功能，或 Capterra 按点击付费的赞助档案。
- 我在 G2 上需要多少条评价？
- G2 公布了两个早期最重要的数字：在一个类别中有 10 条评价才能被纳入 Grid，平均 4.0 星且有 20 条评价才能获得免费的 “Users Love Us” 徽章。
- 我可以为评价给客户送礼品吗？
- 可以，但要在规则之内：无论评分如何礼品都相同，清楚标注，在 G2 上最多 $100，在 Capterra 上为象征性价值，并且绝不给你自己的员工。
- G2 收购了 Capterra 吗？
- G2 于 1月29日宣布，已正式同意从 Gartner 收购 Capterra 及另外两个姊妹网站。Capterra 的厂商页面现在注明由 G2 Digital Markets 提供支持。
- 还在测试阶段的产品可以上架吗？
- 在 Capterra 上可以，前提是有可正常访问的网站、面向公众开放的方案，并在第一个日历年内至少有一条评价。G2 将其档案描述为面向已全面上市的产品。
用你自己的智能体准备上架
LaunchRepo 为你的编程智能体提供每个平台的档案文案和计划。它可以自行发送哪些内容，由你决定。
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