Krótka odpowiedź
- Nie musisz wybierać: oba profile są darmowe, a odkąd G2 zawarło umowę przejęcia Capterra, strona Capterra dla dostawców kieruje nowe wpisy przez G2 Digital Markets.
- Prawdziwa decyzja dotyczy tego, gdzie trafią twoje pierwsze uczciwe recenzje. G2 publikuje swoje progi: 10 recenzji w kategorii, żeby pojawić się na Grid, oraz 20 recenzji ze średnią 4,0 dla darmowej odznaki ‘Users Love Us’.
- Płać dopiero wtedy, gdy recenzje zaczną spływać. W G2 płacisz stały abonament za funkcje recenzji i profilu; w Capterra płacisz za kliknięcie w sponsorowany profil, w ramach ustalonego przez siebie miesięcznego limitu.
- Jeśli twój produkt oferuje tylko listę oczekujących, poczekaj. Żaden z serwisów go nie wystawi, a zasady wpisów Capterra mówią to wprost.
Kupujesz oprogramowanie? Ta strona jest dla dostawców
Jeśli wybierasz oprogramowanie dla swojego zespołu, czytaj recenzje w obu serwisach i zwracaj uwagę na oznaczenia: oba oznaczają recenzje napisane w zamian za zachętę i oba mówią, że pracownicy dostawcy nie mogą recenzować własnego produktu.
Wszystko poniżej jest napisane dla osób, które tworzą oprogramowanie: jak profil trafia do serwisu, jakie recenzje są dozwolone i jakie są płatne opcje.
Teraz jeden właściciel
- 29 stycznia 2026 G2 ogłosiło, że formalnie zawarło umowę przejęcia Capterra i dwóch siostrzanych serwisów z recenzjami od Gartner.
- Strona Capterra dla dostawców brzmi teraz „Capterra, powered by G2 Digital Markets”. Jej przycisk Get Your Product Listed i logowanie dla dostawców prowadzą do G2 Digital Markets.
- Dla kupujących obie marki nadal wyglądają inaczej, a ich zasady są spisane osobno: G2 ma własne plany i Community Guidelines, a Capterra korzysta z G2 Digital Markets Profile Guidelines, Community Guidelines i warunków PPC.
- Dla ciebie oznacza to jedną firmę, dwa profile i dwa zestawy zasad. Przygotuj jeden zestaw faktów i utrzymuj oba profile spójne.
Od czego zacząć
Trzy pytania. Odpowiedź zostaje w twojej przeglądarce.
Obok siebie
Co każdy serwis robi dla dostawcy oprogramowania, według ich własnych stron dla dostawców i warunków.
| Temat | G2 | Capterra |
|---|---|---|
| Właściciel | G2 | G2, przez G2 Digital Markets, po umowie ogłoszonej w tym roku |
| Jak trafiasz do serwisu | Formularz zgłoszenia, weryfikacja przez zespół badawczy (ok. 3–5 dni roboczych), potem przejęcie profilu (1–3 dni robocze) | Get Your Product Listed na stronie Capterra dla dostawców, obsługiwane przez G2 Digital Markets |
| Kto pisze profil | Edytujesz przejęty profil; G2 wybiera kategorię według funkcji | Dostarczasz fakty; ostateczny tekst należy do ich zespołu redakcyjnego |
| Beta i lista oczekujących | Dla produktów ogólnie dostępnych | Beta pod warunkami; produkty tylko z listą oczekujących nie są wystawiane |
| Darmowy plan | Podstawowy profil, podstawowe zbieranie recenzji, odznaka po jej zdobyciu, do 4 leadów miesięcznie | Darmowy profil; wystawiani są wszyscy dostawcy, nie tylko płacący |
| Płatny start | Starter za stałą opłatę miesięczną lub roczną; wyższe plany przez dział sprzedaży | Płatność za kliknięcie w sponsorowany profil, z ustalonym przez ciebie miesięcznym limitem |
| Reklamy | Kliknięcia pay-per-click albo wykupione miejsca reklamowe w G2 | Sponsorowane profile pokazywane kupującym, którzy szukają w Capterra |
| Progi recenzji | Opublikowane: 10 recenzji dla Grid, 20 dla darmowej odznaki | Brak progu na przeczytanych przez nas stronach dla dostawców; wpisy w becie potrzebują 1 recenzji w pierwszym roku |
| Zachęty za recenzje | Dozwolone, oznaczone, maksymalnie 100 USD za recenzję | Dozwolone, oznaczone, o symbolicznej wartości, przez link w Vendor Portal |
| Ponowne użycie recenzji | Odznaka i ocena w gwiazdkach z backlinkiem; tekstów recenzji nie wolno publikować ponownie | Recenzje mogą pojawić się też w innych serwisach z recenzjami z tej samej grupy |
Capterra: Przewodnik po zgłoszeniu →
Serwisy z opiniami o oprogramowaniu B2B: jak się na nie dostać →
Liczby recenzji, które się liczą
Jedyne liczby na tej stronie to te, które publikują same serwisy. Nie szacujemy, ile recenzji zdobędziesz ani co one dla ciebie zrobią.
- G2 Grid: produkt potrzebuje co najmniej 10 recenzji w kategorii, żeby zostać uwzględnionym.
- Grid na żywo na stronie kategorii G2: kategoria potrzebuje co najmniej 3 produktów z 10+ recenzjami.
- Raport G2 Grid dla kategorii: co najmniej 6 produktów z 10+ recenzjami i łącznie 150+ recenzji.
- Odznaka G2 ‘Users Love Us’ w darmowym planie: 20 recenzji ze średnią 4,0 gwiazdki.
- Wpis w becie na Capterra: co najmniej 1 recenzja w pierwszym roku kalendarzowym w serwisie.
Korzystamy tylko z progów opublikowanych przez G2. To, czy twoja kategoria w ogóle ma Grid, zależy od innych produktów w niej. Sprawdzenie działa w twojej przeglądarce i niczego nie zapisuje.
Proszenie o recenzje
Oba serwisy pozwalają prosić klientów o recenzje, a nawet im dziękować, w ramach jasnych zasad. Oto zasady, które liczą się najbardziej, gdy piszesz swoją pierwszą prośbę.
| Zasada | Oficjalne brzmienie | Co to oznacza dla ciebie |
|---|---|---|
| Kto nie może recenzować (G2) | Employees working for the product’s company and employees of a direct competitor may not leave reviews, as those would be considered biased. | Twój zespół i konkurencja odpadają. Proś tylko klientów. |
| Kto nie może recenzować (Capterra) | Vendor, its employees, or anyone with a financial interest in the success of a product are not allowed to review their own product. | Tak samo w Capterra, łącznie z każdym, kto ma interes finansowy. |
| Oznaczenie zachęty (G2) | If a review is incentivized, G2 will clearly label the review as incentivized. | Prezent z podziękowaniem widzi każdy czytelnik tej recenzji. |
| Limit zachęty (G2) | G2 limits the value of any incentive offered in exchange for a review to $100 USD. | Każdy prezent za recenzję w G2 to najwyżej 100 USD. |
| Wielkość zachęty (Capterra) | Incentives must not exceed nominal value, as defined by applicable law. | Prezenty mają być drobne; co znaczy „symboliczna”, określa prawo tam, gdzie działasz. |
| Ten sam prezent za każdą ocenę | Incentives must be offered equally to all eligible participants, regardless of the rating provided. | Nigdy nie uzależniaj prezentu od gwiazdek. Każdy, kto napisze recenzję, dostaje to samo. |
| Proś szeroko | This includes requesting feedback from a broad cross-section of their user base and not selectively targeting users based on expected sentiment or prior feedback. | Wyślij prośbę do przekroju użytkowników, nie tylko do swoich fanów. |
| Bez filtrowania po NPS (G2) | segment its outreach to gather reviews via NPS score, or other similar metric, regardless of whether the outreach is incentivized | Nie wysyłaj próśb o recenzję tylko do klientów, którzy wystawili ci wysoką ocenę. |
| Poinformuj G2 o zachętach | fail to disclose to G2 any incentive offered to a reviewer, regardless of whether that offer was made independent of G2 | Jeśli dziękujesz recenzentom poza narzędziami G2, G2 i tak musi o tym wiedzieć. |
| Użyj ich linku (Capterra) | Vendor must use the incentive link provided in the Vendor Portal. | Kampanie z zachętami w Capterra idą przez link w twoim Vendor Portal. |
| Akceptuj każdą zweryfikowaną recenzję | Vendor must accept all verified reviews generated through an incentivized campaign | Nie możesz usunąć krytycznych recenzji z kampanii z zachętami. |
| Teksty recenzji zostają w G2 | Client may not republish or share, in full or any excerpt thereof, any reviews of any products or services on G2.com, even if such review was solicited by Client. | Pokazuj odznakę i ocenę w gwiazdkach z backlinkiem, a nie same recenzje. |
Prosta prośba zgodna z zasadami: jedna krótka wiadomość do każdego aktywnego klienta, ta sama treść dla wszystkich, bezpośredni link do formularza recenzji i podziękowanie, które nie zależy od oceny.
Zasady wpisów i płatności ich własnymi słowami
Zasady wpisów, własności i płatnych opcji cytowane z G2, Capterra i G2 Digital Markets, z wyjaśnieniem, co każda oznacza dla ciebie.
| Zasada | Oficjalne brzmienie | Co to oznacza dla ciebie |
|---|---|---|
| Własność | today announced it has formally agreed to acquire the software discovery and recommendation platforms Capterra | Ta sama firma prowadzi teraz obie marki. |
| Strona Capterra dla dostawców | Capterra, powered by G2 Digital Markets | Wpisy i konta dostawców idą przez G2 Digital Markets. |
| G2 sprawdza nowe profile | Our G2 research team verifies your product or service—in about 3-5 business days— before placing it in the right category. | Zaplanuj kilka dni roboczych, zanim nowy profil zostanie umieszczony. |
| Przejęcie profilu w G2 | After submitting your claim request, our team will review your submission for final approval within 1-3 business days. | Przejmij profil, żeby go edytować; zatwierdzenie trwa kolejne kilka dni. |
| Co wystawia G2 | A G2 Profile may represent a current business-to-business software, service, or open-sourced project that is generally available in the market. | Oprogramowanie biznesowe, usługi lub projekty open source, które są na rynku. |
| Kategorie G2 | G2 Profiles are categorized into at least one category based on the functionality of the software or service, i.e., the product’s features, and not based on what it is used for or who uses it. | O kategorii decydują twoje funkcje, a nie docelowi klienci. |
| Co wystawia Capterra | It is a packaged (pre-built / off-the-shelf) solution – we do not list custom-made/bespoke software. | Gotowe produkty, nie rozwiązania robione na zamówienie. |
| Bez wpisów tylko z listą oczekujących | We will not list products or services when, at our sole discretion, the only call to action is to “join a waitlist” or something similar. | Wersja próbna, demo lub cena muszą być publiczne. |
| Beta w Capterra | We will allow products in beta to be listed on the Site when there is a working website promoting the product, highlights an offer on sale to the public, and at least one review collected within the first calendar year of being added to the Site. | Dozwolona z działającą stroną, publiczną ofertą i jedną recenzją w pierwszym roku. |
| Kto pisze tekst w Capterra | While Vendor-provided information is used to inform certain elements of profile pages and content, the final copy is subject to the discretion of our content team. | Ty dostarczasz fakty; ostatnie słowo należy do ich redaktorów. |
| Styl profilu | Do not write in first person point of view (e.g., we, our, us), use the product name, service name, or company name | Opisz produkt neutralnie, bez „my”, „nasz” czy „nas”. |
| Bez superlatywów | Do not use overly comparative language and superlatives (e.g., best, most, fastest) | Pomiń „najlepszy”, „najszybszy” i podobne twierdzenia. |
| Rankingi nie są na sprzedaż (G2) | G2 is not a pay-to-play ranking system. | Pozycje na Grid wynikają z recenzji i danych, a nie z planu. |
| Leady w darmowym profilu G2 | Ability to collect leads (up to four per month for software; one per month for G2 Services Profile) | Niewielka liczba zapytań od potencjalnych klientów jest wliczona bez planu. |
| Cena G2 Starter | $299/month (no contract, cancel anytime) or $2,999/year (save 16%) | Pierwszy płatny plan, bez umowy przy opcji miesięcznej. |
| G2 Clicks | G2 Clicks offers a Pay-Per-Click approach to ads on G2. | G2 sprzedaje też reklamy pay-per-click we własnym serwisie. |
| Darmowy wpis w Capterra | Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us | Nie musisz płacić, żeby pojawić się w kategoriach Capterra. |
| Gdzie wyświetla się PPC | Through a PPC Campaign, prospective buyers searching for business software or services on www.capterra.com | Kupujący, którzy szukają w Capterra, mogą kliknąć twój sponsorowany profil. |
| PPC wymaga zgody | To use PPC, Vendor must upgrade to a Sponsored Profile, activate a PPC Campaign, and receive approval from a G2 Digital Markets representative. | Sponsorowany profil, kampania i zgoda G2 Digital Markets. |
| Zmiany budżetu | Any budget modifications or campaign pauses will take effect at the start of the following month. | Nowy limit lub wstrzymanie obowiązuje od następnego miesiąca. |
| Nieważne kliknięcia | All disputes must be made within 60 days of the invoice date. | Zgłoś reklamację w ciągu 60 dni od faktury, z własnymi logami. |
Zwięzły szablon product brief dla ciebie i twojego agenta AI →
Sprawdź slogan pod kątem limitu znaków na każdej platformie →
Co ile kosztuje
Wpis w obu serwisach jest darmowy. G2 Starter kosztuje 299 USD miesięcznie bez umowy albo 2999 USD rocznie; wyższe plany G2 i dodatki, takie jak Buyer Intent, wycenia dział sprzedaży.
Capterra PPC nie ma publicznego cennika w warunkach, które przeczytaliśmy: płacisz za kliknięcia w ramach ustalonego przez siebie miesięcznego limitu, zmiany obowiązują od następnego miesiąca, a reklamacje dotyczące nieważnych kliknięć trzeba zgłosić w ciągu 60 dni od faktury.
Prezent za recenzję w G2 może być wart do 100 USD. Ceny podane w dolarach amerykańskich, tak jak były opublikowane w dniu sprawdzenia.
Co sami zobaczyliśmy
Wcześniejszy produkt naszego założyciela, SeoMap, został zgłoszony do G2 we wrześniu. E-mail z potwierdzeniem mówił, że produkt został zatwierdzony i jest dostępny dla społeczności. Przejęcie profilu dostawcy było potem osobnym krokiem.
Dwie lekcje: zaplanuj weryfikację i przejęcie profilu jako dwa kroki i miej gotową kategorię, opis oraz zrzuty ekranu, zanim zaczniesz. Nie mamy z tego żadnych liczb recenzji ani ruchu do pokazania.
Gdzie pasuje LaunchRepo
LaunchRepo zamienia twoje repozytorium w zestaw premierowy, z którego twój własny agent kodujący korzysta w twoim własnym Chrome. Dla serwisów z recenzjami przygotowuje neutralny opis produktu, funkcje i zrzuty ekranu, o które proszą te profile, a ty raz decydujesz, czy wysyła ostateczne zgłoszenia sam, czy najpierw pyta ciebie.
LaunchRepo nigdy nie pisze, nie kupuje recenzji ani nie prosi o nie w twoim imieniu. Recenzje pochodzą od twoich klientów, zgodnie z powyższymi zasadami.
Źródła
Każda zasada i każda liczba na tej stronie pochodzi z publicznych stron samych platform, przeczytanych 1 października 2026 bez logowania.
| Źródło | Aktualizacja strony | Sprawdzone |
|---|---|---|
| G2: Create a Profile | brak daty | |
| G2 Plans | brak daty | |
| G2 Profile – Free: service description | brak daty | |
| G2 Community Guidelines | brak daty | |
| G2 Research Scoring Methodologies | ||
| G2 press release on acquiring Capterra (PR Newswire) | ||
| Capterra: For Vendors | brak daty | |
| Capterra: Pay-Per-Click (PPC) Service Description | brak daty | |
| Capterra Community Guidelines | ||
| G2 Digital Markets: Profile Guidelines |
FAQ
- Co jest lepsze dla dostawcy SaaS: G2 czy Capterra?
- Żadne nie zastępuje drugiego. Oba wystawiają cię za darmo, oba prowadzi teraz G2 i kupujący korzystają z obu. Zacznij od tego, do którego może trafić twoich pierwszych dziesięć uczciwych recenzji, a potem utrzymuj oba profile spójne.
- Czy muszę płacić, żeby być w G2 lub Capterra?
- Nie. G2 ma darmowy profil, a Capterra mówi, że wystawia wszystkich dostawców, nie tylko tych, którzy płacą. Pieniądze pojawiają się przy planach G2, reklamach i dodatkach albo przy sponsorowanych profilach pay-per-click w Capterra.
- Ile recenzji potrzebuję w G2?
- G2 publikuje dwie liczby, które liczą się na początku: 10 recenzji w kategorii, żeby trafić na Grid, oraz 20 recenzji ze średnią 4,0 gwiazdki dla darmowej odznaki ‘Users Love Us’.
- Czy mogę dać klientom prezent za recenzję?
- Tak, w ramach zasad: ten sam prezent za każdą ocenę, wyraźnie oznaczony, najwyżej 100 USD w G2 i o symbolicznej wartości w Capterra, i nigdy dla własnych pracowników.
- Czy G2 kupiło Capterra?
- G2 ogłosiło 29 stycznia, że formalnie zawarło umowę przejęcia Capterra i dwóch siostrzanych serwisów od Gartner. Strona Capterra dla dostawców mówi teraz, że działa w oparciu o G2 Digital Markets.
- Czy mogę wystawić produkt, który jest jeszcze w becie?
- W Capterra tak, jeśli jest działająca strona, oferta otwarta dla wszystkich i co najmniej jedna recenzja w pierwszym roku kalendarzowym. G2 opisuje swoje profile jako produkty ogólnie dostępne.
Przygotuj swoje wpisy z własnym agentem
LaunchRepo daje twojemu agentowi kodującemu teksty profili i plan dla każdej platformy. Ty decydujesz, co może wysłać sam.
Zobacz cennik